當(dāng)前位置：
殯儀服務(wù)主要包括遺體接運、遺體消毒、遺體防腐保存、遺體更衣化妝、遺體火化、悼念禮廳租用、悼念禮廳布置、喪葬用品租售、骨灰短期寄存、遺體國內(nèi)運輸、喪宴、國際人士及港澳臺同胞遺體的殯殮火化及國際遺體運輸?shù)确?wù)。
二、儀服務(wù)流程包含哪些內(nèi)容？
殯儀服務(wù)流程通常包括以下內(nèi)容：
（一）持逝者死亡證明文書，撥打殯儀接待服務(wù)單位業(yè)務(wù)電話預(yù)約遺體接運、上門服務(wù)或直接至殯儀館辦理遺體接運；
（二）辦理殯殮手續(xù)，預(yù)約殯殮時間、聯(lián)系火化目期，租用告別禮廳、選擇殯殮服務(wù)項目；
（三）選購喪葬用品，定購花籃花圈等；
（四）確認項目，結(jié)算付款；
（五）對遺體進行防腐、整容、穿衣、化妝等殯殮準備；
（六）舉行追悼會或遺體告別儀式；
（七）遺體出殯、火化；
（八）領(lǐng)取骨灰。
三、殯儀接待服務(wù)包括哪些項目？
殯儀接待服務(wù)的項目主要有：殯葬業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，即通過電話、網(wǎng)絡(luò)、面談等多種途徑解答有關(guān)殯葬問題的服務(wù)；殯葬業(yè)務(wù)洽談服務(wù)，即針對具體葬服務(wù)項目、內(nèi)容、費用等事項，殯葬服務(wù)機構(gòu)為客戶提供的協(xié)商服務(wù)；殯葬活動策劃服務(wù)，即根據(jù)客戶需求，對殯葬活動的形式、內(nèi)容、流程、時間等進行全面規(guī)劃的過程。
四、儀接待服務(wù)流程是怎樣的?
（一）進行治喪需求溝通，包括逝者情況和治喪要求；查驗死亡證明；查驗《委托書》；指導(dǎo)喪事承辦人填寫《瘀險服務(wù)申請單》。
（二）介紹治喪流程，介紹治喪的一般流程；對特別治喪要求進行指導(dǎo)。
（三）介紹殯儀服務(wù)項目和殯葬商品，介紹有關(guān)遺體處置的搬運、保存、防腐、化妝、入殮和火化等服務(wù)細節(jié)；介紹有關(guān)殯儀儀式的禮儀規(guī)范、儀程及禮廳布置等服務(wù)細節(jié)；介紹與殯殮儀式有關(guān)的殯葬商品。
（四）商定服務(wù)項目，與客戶確定服務(wù)項目；與客戶確定機構(gòu)提供的服務(wù)和瘀葬用品。
（五）訂立殯儀服務(wù)合同。
（六）結(jié)算費用。
（七）收取與提供下列相關(guān)憑證：收取客戶提供的死亡證明、殯儀服務(wù)申請單等規(guī)定文件；向服務(wù)對象出具火化證明、領(lǐng)灰證等憑證。
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